Diese Kaufbedingungen gelten für Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop DieSpielwelt auf diespielwelt.de tätigen.
DieSpielwelt wird von Lekfabriken AB betrieben.
1. Unternehmensangaben
Lekfabriken AB
Sallerupsvägen 26 C
212 18 Malmö
Schweden
Organisationsnummer: 559576-6378
E-Mail: info@diespielwelt.de
2. Bestellung und Vertragsschluss
Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie eine Bestellung für die ausgewählten Produkte ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn beispielsweise ein offensichtlicher Preisfehler vorliegt, ein Produkt nicht verfügbar ist oder die angegebenen Zahlungs- oder Bestelldaten nicht korrekt sind.
Sollte eine bereits bezahlte Bestellung von uns storniert werden, wird der entsprechende Betrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
3. Preise und Zahlung
Alle auf unserer Website angezeigten Preise werden in Euro (EUR) angegeben.
Der für Ihre Bestellung geltende Gesamtpreis wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen ebenfalls im Checkout angezeigt.
4. Bearbeitung, Versand und Lieferung
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–14 Werktage.
Die gesamte voraussichtliche Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung beträgt daher 6–17 Werktage.
Wir arbeiten mit internationalen Liefer- und Logistikpartnern zusammen. Je nach Produkt und Verfügbarkeit können Bestellungen aus internationalen Warenlagern versendet werden.
Wenn eine Bestellung mehrere Artikel enthält, können diese in separaten Paketen geliefert werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versand- und Lieferrichtlinie.
5. Widerruf und Rückgabe
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.
Wenn Sie eine Rückgabe vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter info@diespielwelt.de und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Dadurch können wir Ihre Rückgabe registrieren und Ihnen die erforderlichen Rückgabeanweisungen mitteilen.
Rücksendeadresse
Rücksendungen werden an unser Rücksendezentrum in China gesendet:
Gao Shengui – GSR Dropshipping
Xiasha 4th Street No. 30
Qiantang District, Hangzhou City
Zheng Shi Garments Old Building
Reception Room 205
China
Telefon: +86 13857102600
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihre Rückgabe registrieren können.
Bei einem Widerruf aufgrund eines Meinungswechsels trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bitte bewahren Sie den Versandbeleg und gegebenenfalls die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Rücksendung auf.
Weitere Informationen über Rückgaben, Widerruf und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie.
6. Beschädigte, defekte oder falsch gelieferte Waren
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt oder defekt sein oder sollten Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter info@diespielwelt.de und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Wenn möglich, fügen Sie bitte Fotos oder andere Informationen bei, die uns bei der Bearbeitung helfen.
Wir prüfen den Fall und informieren Sie anschließend über die weitere Vorgehensweise.
7. Rückerstattungen
Sobald wir eine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über den Status der Rückerstattung.
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.
Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt entsprechend unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie.
Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank oder Zahlungsanbieter zusätzliche Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist.
8. Nicht abgeholte oder abgelehnte Sendungen
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine zur Abholung bereitliegende Sendung innerhalb der vom Versanddienstleister angegebenen Frist abzuholen.
Bei nicht abgeholten oder abgelehnten Sendungen können zusätzliche Rücksende- und Bearbeitungskosten entstehen.
Sofern gesetzlich zulässig, können tatsächlich entstandene Kosten im Zusammenhang mit einer nicht abgeholten oder abgelehnten Sendung von einer möglichen Rückerstattung abgezogen werden.
9. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen darüber, welche Daten wir erheben und wie diese verarbeitet werden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
10. Verbraucherstreitbeilegung
Informationen über eine gegebenenfalls zuständige Verbraucherschlichtungsstelle und die gesetzlichen Möglichkeiten zur außergerichtlichen Streitbeilegung stellen wir entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung, Rückgabe oder Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte:
Lekfabriken AB
Sallerupsvägen 26 C
212 18 Malmö
Schweden
E-Mail: info@diespielwelt.de
Organisationsnummer: 559576-6378
DieSpielwelt wird von Lekfabriken AB betrieben.